3岁以下的孩子通过积木学习编程。少儿编程培训市场动荡调查。法治日报记者张守坤。实习记者于天航。 “我们花了6000元给一个五年级的男孩报了编程课，男孩听不懂。我们提出退款，但学校一直拒绝。”来自上海的白女士说起这段经历至今仍心有余悸。 2025年初，女士无意中看到。白是一家儿童节目直播组织。主播在镜头前反复强调，报名参加全国青少年信息学奥林匹克竞赛的学生通过率可以达到70%以上，其他比赛的通过率更高。堪称孩子进入名校的“捷径”。看到直播间里众多家长踊跃报名，在主播的殷切承诺下，培训班老师经过短暂的咨询后，他为孩子们表示同意，但他却落入了陷阱。学校的老师交了钱后，只是按照剧本授课，完全无视孩子们的理解和学习进度。当女士汇报组织的情况时，他得到的只是“再坚持一段时间就会有效果”之类的借口。上课一个多月后，孩子说不出自己学到了什么，机构也没有对研究结果给予任何反馈。当女士要求不退款时，对方以课程已售完一个多月为由拒绝退款。 《法治日报》记者法登认为，这类组织以“升学捷径”为噱头，鼓吹“少儿编程课程越早学越好”也不例外。一些少儿节目机构甚至使用“找个国语”之类的夸张口号。“三天内获得品牌证书”、“保证学生在清北学编程”等，鼓励家长冲动购买。当家长发现学习效果不佳要求退款时，常常会遇到“超过3节课不退款”、“扣除高额服务费”等刺耳条款。低龄化培训已成为常态。据记者调查，低龄化培训已成为少儿编程市场的普遍现象。不少培训机构可能会为少儿编程开设分班课程。记者提到天津的一家少儿编程培训班，理由是“6岁的孩子想学编程，但又担心自己太小”，工作人员平静地表示，该机构“有3岁以下的学生”，而且还有针对学龄前儿童的专门培训班，孩子们可以听话地坐着老师。另一家编程机构则表示，只有“小学一年级及以上的学生”才能报名参加编码编程课程。同时，他透露，幼儿园的孩子也会学这个：或者为幼儿提供组织课程，比如搭建和组装大小积木，讲解杠杆齿轮的原理等，据说可以提高孩子的逻辑思维和想象力，运用能力和空间理解力。现场，一位家长告诉记者，儿子2岁多的时候就开始参加这类“编程训练”。课程内容是乐高积木的搭建和简单原理的讲解。在他看来，这种学习方式让孩子的逻辑思维比同龄人更加活跃。然而，并非所有家长都认识到幼儿编程培训的价值。 2025年5月下旬，浙江孟先生买了一个孩子德伦为他六年级的孩子们上的编程课。他回忆说，直播间的主播称赞课程的效果。随意摔倒更增加了“学了编程就领先一步，不学就会处处落后”的压力氛围。付款后，客服只需提供一个学习账号，孩子就可以独立听课，无需老师跟进指导。经过几天的学习，孩子对课程感到厌倦。立即联系孟先生向班主任申请退课，但对方以孩子“参加了3节以上的课，不符合退课条件”为由拒绝了。先生无法接受。孟。他指出，该机构从未在直播和介绍中明确公布过此类退款条款，以及商家拒绝的理由退款是“无理无理”。无奈之下，先生提出投诉。孟先生通过第三方投诉平台。经过平台协调，商家最终同意退款。收到退款后，孟先生直言：“少儿节目就是智商税，我不会再给孩子报名了。” “我们承诺免费试课，不满意可以随时退课，但工作人员拒绝退款。” “考试后我们发现，这个证书对升学没有用，我们被机构欺骗了。” “课程内容超出了小孩子的理解范围，我想退款，但又说不出来。”……记者使用关键词“少儿编程”搜索第三方投诉平台，发现相关投诉超过1600条。投诉主要集中在退款难、虚假宣传、强制消费、服务质量差等。评级运营隐藏套路 少儿节目机构的营销套路，也隐藏在看似专业的评级流程中。曾在山东一家少儿编程机构兼职的周女士向记者揭露了该机构荒唐的评分做法——编程考试给孩子评分时，不是根据孩子的实际表现，而是根据家长的经济状况。据周女士介绍，他帮助组织为一到六年级的小学生举办宣传活动。家长们带着孩子一起参加了此次活动。台上的老师刻意调动孩子们的情绪，同时不断向家长灌输“学习编程课程可以让孩子比同龄人更优秀”的理念。为了吸引孩子们的注意力，特意推出了各种大礼盒、精美包装的玩具。绑在场地里。活动设置了一个环节，孩子们到机房进行“测试”，然后由机构老师评定孩子们的A、B成绩。不过，周女士认为，所谓的评级结果与孩子的电脑表现无关。 “老师判断成绩的依据不是孩子在机房的操作，而是观察家长的着装、谈话，以及家长提到付款时的态度。”周女士出示的聊天记录截图显示，该机构的老师在工作群里公开谈论孩子的家庭情况——“这个孩子，家庭条件正常”、“那个孩子是奶奶带大的，奶奶不识字”、“××的爸爸听课都快睡着了，可以给个B+”。与评级相对应的评论也是提前准备好的。周女士表示，对于chB级的孩子，会在记录中写入“操作不足、行为不良”等评价。这些评论并非基于孩子们现场的表现。之后，您只需根据指定的“家庭情况”填写孩子的姓名即可。兼容不同营地的销售推介。周女士表示，对于被评为A-level的孩子，机构老师会向家长强调“孩子编程天赋很高”，鼓励家长为孩子报课；对于被评为B级的孩子，老师会用“孩子目前的能力需要加强，可以通过上课快速提高”等说辞，引导家长报班，为孩子“补差价”。会场放置的玩具奖品也是组织刺激消费的重要组成部分。周女士宣布，考试结束后，院校会通知考生“前50名的孩子，只要报名课程，就能打破金蛋领取奖品。”在玩具的诱惑下，不少孩子主动要求家长报名参加课程。以“帮助学生升学”为营销噱头。记者调查发现，“赢得比赛，帮助学生升学”是不少少儿节目机构吸引家长报名的主要营销说辞。一些机构在直播和宣传视频中声称，进入“白名单”赛事（《2025-2028学年全国中小学生竞赛名录》所列赛事）的孩子，通过直招、预录、签约等方式升入初中时，可进入地区主要初中。然而，花了很多钱和时间后，家长们发现，有些活动并没有在官方网站上公布。等“白名单”事件的价值和认可度值得怀疑。事实上，教育部办公厅等四部门联合印发的《全国中小学生竞赛管理方案》第十九条明确规定，竞赛及竞赛成绩不得作为中小学招生的依据。竞赛产生的证件、证书、奖牌必须标有教育部批准文号，并在显着位置标明“不作为中小学招生依据”字样。这一规定从制度层面否定了“竞赛获胜有助于高等教育发展”的观点。一位来自上海某大型互联网公司十几年经验的资深程序员直言，学习编程必须要有扎实的数学基础。在。如果没有数学基础的幼儿过早接触编程，所学的知识很可能会瞬间忘记。最好先学习数学和物理等基础科目。他进一步指出，目前市场上的少儿编程课程大多非常经济，机构师资素质良莠不齐，很难真正培养孩子的逻辑思维能力。曾在少儿编程学院任教的小田老师直言，并不是所有的孩子都适合学习编程。该机构声称“学习编程可以培养具有特殊才能的学生”纯粹是误导。他解释说，代码编程需要一次键入一个字符。它首先要求孩子有良好的电脑打字能力，这对于幼儿来说是一个明显的门槛。最重要的是，学习编程具有很高的价值对孩子学业基础的要求。这应该建立在高质量完成学校作业和有足够精力学习的基础上。盲目跟随学习曲线会影响主要学习。小田老师强调，幼儿园图形化编程课程对孩子的主要价值在于思维的清晰，而不是专业技能的培养。家长不应该抱有“学习就会有相应的回报”的功利期望。 （法制日报）